Brenda van Daal, directeur van Huize Ashiana, heeft tegenover ABC Online duidelijkheid verschaft over de vertraging ontstaan in de subsidieaanvraag en de ontbrekende documenten. Volgens Van Daal moet de subsidieaanvraag voor het eerste halfjaar vóór 31 maart van het jaar worden ingediend. Ze heeft benadrukt dat ze haar subsidieaanvraag zowel per e-mail als per post, heeft ingediend op 7 februari 2024. Op 12 februari 2024 heeft Van Daal ook persoonlijk met de desbetreffende afdeling van het ministerie van Sociale Zaken en Volkshuisvesting om de tafel gezeten, om alsnog alle stukken door te nemen.

Van Daal zei dat ze op 27 maart een e-mail van het ministerie heeft ontvangen waaruit bleek dat enkele documenten niet volledig waren. Ze heeft de fouten snel  gecorrigeerd en hoopt op een voorspoedige afhandeling van de zaak. “Ik hoop echt dat we de subsidie snel krijgen; de bewoners zijn alert en hebben reeds van zich laten horen”, aldus Van Daal. In het weekend van 31 maart 2024 hebben de bewoners van Huize Ashiana bijna twee dagen actie gevoerd. Het personeel was eerder al in actie gekomen, omdat het achterstallig loon en beloofde toeslagen, loonaanpassingen en vaste aanstellingen, niet had ontvangen.