In mei gaat de digitalisering van het rijbewijsproces officieel van start. Burgers die een rijbewijs willen, kunnen zich vanaf dat moment uitsluitend online inschrijven bij een rijschool. Dit is onderdeel van het e-gov-programma van de overheid, bevestigt de e-gov-directeur Prewien Ramadhin. “De stapel papieren op de afdeling Rijbewijzen, behoort binnenkort tot het verleden”, aldus Ramadhin. “Het hele traject – van inschrijving tot het ophalen van het rijbewijs – verloopt volledig digitaal.”
Hoewel de lancering oorspronkelijk in maart gepland stond, liep het project enige vertraging op, vanwege technische en financiële obstakels. Vooral het opschonen en migreren van gegevens uit het oude systeem, bleek een uitdaging. “Bij het testen liepen we telkens tegen onvolledige of foutieve data aan”, aldus Ramadhin. Inmiddels is de software bijna afgerond en worden de laatste gegevens gecontroleerd.
Met de introductie van het nieuwe systeem, moet eenieder die rijlessen wil volgen, zich digitaal registreren. De verdere afhandeling gebeurt vervolgens via een rijschool naar keuze. Het systeem grijpt niet in op het lesproces, maar registreert wel hoeveel leerlingen per rijschool worden aangemeld.
Zodra een instructeur aangeeft dat een leerling klaar is voor het examen, ontvangt de student per e-mail een link, om zelf een examendatum en tijdstip te kiezen. “Hiermee maken we het proces gebruiksvriendelijker en eerlijker”, aldus Ramadhin. “De rijschool bepaalt de exa-mendatum niet meer.”
Ook de theorie-examens worden voortaan digitaal afgenomen, in groepen van 25 deelnemers. Elke kandidaat krijgt een persoonlijk samengestelde toets uit een database van ruim 500 vragen. “Hierdoor wordt fraude voorkomen, want geen enkel exa-men is hetzelfde”, aldus Ramadhin. De uitslag verschijnt direct na afloop op het scherm. Wie niet slaagt, kan na twee weken opnieuw plannen. Ook het praktijkexamen wordt via het systeem afgehandeld. De examinator voert zijn beoordeling in op een tablet en verstuurt de gegevens meteen digitaal.
Na het slagen, ontvangt de student een link om zelf een ophaalmoment voor het rijbewijs te kiezen. “Het doel is dat je binnen tien minuten geholpen wordt”, aldus Ramadhin. Zo moet de drukte bij de afde-ling Rijbewijzen tot het verleden behoren.
Verder werkt het e-gov-team aan een systeem waarmee de politie op straat direct kan controleren, of een bestuurder een geldig rijbewijs heeft. Ook krijgen houders automatisch een herinnering wanneer hun rijbewijs bijna verloopt.
