Wat een waardeloze watervoorziening hebben veel afnemers van drinkwater de afgelopen week moeten meemaken. In veel wijken van Paramaribo en omstreken, kwam er zeer weinig water uit de kraan en in sommige gebieden viel de druk helemaal weg. En wat deed de Surinaamsche Waterleiding Maatschappij, SWM, om haar afnemers tijdig en duidelijk op de hoogte te brengen, dat er iets mis was binnen de organisatie en ze niet in staat was op een ordentelijke wijze, water te leveren? Ze plaatste en paar flutberichten op een Facebook-pagina en dacht dat ze daarmee begrip zou kunnen verwachten van de betalende afnemers, die niet konden baden, afwassen, kleren wassen, drinken en toiletten doorspoelen, om maar enkele dagelijkse zeer noodzakelijke handelingen binnen een huishouden, te noemen. En dan te bedenken dat het niet om een incident ging en er woonwijken zijn, waar de SWM dagelijks behoorlijk in tekort schiet, door slecht of helemaal geen water te leveren en de bewoners tot wanhoop drijft. Wat de SWM er momenteel van bakt, is schandelijk en dan niet slechts in Paramaribo en omstreken, maar ook bijvoorbeeld in Albina maakt ze er een puinhoop van, waarbij bewoners in het holst van de nacht uit hun bed moeten, om bij een voetkraan emmers te vullen voor de komende morgen. Er is duidelijk iets aan de hand met het management van de SWM en de manier waarop het bedrijf thans wordt geleid.  Waarom slaagde de vorige leiding van de SWM er wel in, de bevolking op een redelijke wijze van goed en bruikbaar drinkwater te voorzien en schort het bij deze gewijzigde ploeg zo vreselijk in de bedrijfsvoering? Storingen willen afschuiven op de EBS, is het zoeken van een misselijkmakende uitweg, die de leiding van de SWM zeker niet siert. En dan ook nog een zielige manier zoeken om met de samenleving te communiceren over je tekortkomingen, raakt kant noch wal. De SWM moet niet dokken, wanneer ze doodgewoon hele wijken zonder water laat en dan ook nog proberen de schuld van haar overmogen af te schuiven op een andere parastatale onderneming, die het tot nog toe redelijk goed doet qua service. Alle staatsbedrijven hebben het momenteel moeilijk, maar ook in slechte tijden dient de leiding te tonen, zaken goed af te handelen en dat is bij de SWM momenteel zeker niet het geval. En als ze op bepaalde momenten niet in staat is aan de verwachtingen te voldoen, dan dient ze op een juiste wijze de afnemers te informeren, want wat ze doet via Facebook-berichtjes is helemaal ongebruikelijk, vooral omdat niet een ieder over een internetaansluiting of WiFi-toevoeging beschikt. De SWM heeft vermoedelijk niet begrepen, dat er nog altijd mediakanalen zijn om mededelingen te doen aan het grote publiek. Hopelijk is de SWM wel in staat op de korte termijn de watervoorziening grotendeels te optimaliseren.