SLM passagiers zat van het wachten

Op de Johan Adolf Pengel Luchthaven is gistermiddag een grimmige toestand ontstaan nadat SLM passagiers uren hadden doorgebracht op de luchthaven zonder enige informatie over hun vertrektijd. Er stonden gistermiddag vier vluchten op schema voor vertrek, maar omdat het personeel van de SLM bond in staking was gegaan, bleven passagiers in het ongewisse over hun vertrektijd. Door tussenkomst van de kortgedingrechter moest de staking van de bond onmiddellijk worden opgeschort. Door deze werkneerlegging op de luchthaven, werd de vlucht naar Miami voor de tweede keer geannuleerd. Hierdoor zijn de passagiers die vanuit Miami zouden vertrekken, wederom teruggestuurd naar het hotel aldus een passagier aan de krant.  Naar wij vernemen zou er één vlucht uitgevoerd worden vanochtend en die is nu verschoven naar 18.00 uur lokale tijd. Wij vernemen dat passagiers die in Miami vastzitten, zeer verhit zijn omtrent de vertraging en vragen zich af, hoe het mogelijk is, dat dit soort taferelen alleen met de SLM zo vaak voorkomen. “We zijn het wachten beu en de slechte communicatie van de SLM zat”.  Gisteren kregen passagiers die gestrand zijn in Miami pas nadat zij vier uur lang in het vliegtuig hadden gezeten, te horen dat de vlucht niet door zou gaan, omdat bepaalde documenten niet in orde zouden zijn.  De SLM had namelijk een vliegtuig gehuurd van Omni Air International maar door de vertraging kon de vlucht niet meer uitgevoerd worden, omdat de arbeidsuren van het cabinepersoneel, overschreden waren.

De afdeling Corporate Communications van de SLM liet afgelopen week weten, dat er tijdens een maintenance inspectie aan het B737-800 vliegtuig, na de vluchtuitvoering op woensdag 26 april, een deuk werd ontdekt in het staartstuk. “Na ontdekking van de schade, werd gelijk het verdere maintenance -, en safety proces ingezet”, aldus de SLM. Het vliegtuig is hierdoor volgens de SLM op dit moment niet inzetbaar en is er daarom een vliegtuig gehuurd om toch het vliegschema uit te kunnen voeren.

More
articles