Het ministerie van Sociale Zaken en Volkshuisvesting (SoZaVo) werkt aan een systeem waarbij burgers ook via het internet een aanvraag kunnen in-dienen voor een sociale woning. Samen met de E-gov, UNDP en het bedrijf Lybra, wordt er vanaf november 2017 gewerkt aan het bouwen van een platform om dit mogelijk te maken. In dit platform zullen alle bestaande data geautomatiseerd en opgeslagen worden. Hoewel het ministerie uit twee directoraten bestaat, is ervoor gekozen om vanwege de prioriteit die het huisvestingsgebeuren in Suriname heeft, te starten met het automatiseringstraject van de huisvesting.  Thania Chin A Lin, beleidsadviseur, benadrukte dat het ministerie een doorstart maakt met het bouwen van een web applicatie. De applicatie is bedoeld voor het registreren van personen die een aanvraag indienen voor een sociale woning bij de afdeling Huisvestingsregistratie. De overige diensten zullen ook in het systeem worden ondergebracht. Dit kwam gisteren naar voren tijdens de persconferentie die het ministerie hield met betrekking tot de automatisering van de diverse bestanden. De waarnemend directeur van Sociale Zaken, Angela Salmo, wees erop dat het ministerie al jaren bezig is om te bekijken op welke manier de diverse bestanden  geautomatiseerd kunnen worden. “Al die bestanden worden tot nu toe zoveel als mogelijk handmatig bijgehouden en bijgewerkt.”

Salmo haalde aan dat anno 2018, bestanden geautomatiseerd moeten worden om van daaruit beter beleid te kunnen ontwikkelen. Het automatiseringstraject zal volgens haar ook bijdragen aan het verbeteren van de dienstverlening die het ministerie biedt aan de gemeenschap, gezien de diverse ministeries aan elkaar gekoppeld zullen worden. De burgers hoeven dan niet bij elke nieuwe aanvraag opnieuw documenten te overleggen, omdat zij al in het systeem voorkomen. Het nieuwe systeem dat in 2019 af zal moeten zijn, biedt volgens de vertegenwoordiger van UNDP, Alexis Armstrong, meer zekerheid bij het opslaan van data. Hij wees erop dat data die handmatig opgeslagen worden, snel zoek kunnen raken en vooral in de overheidsgebouwen die van hout zijn, kan er volgens hem van alles en nog wat gebeuren, dat ertoe kan leiden dat bestanden kwijtraken. Chin A Lin gaf aan dat de E-gov, dat valt onder het Kabinet van de President, via het bedrijf Lybra, gezorgd heeft voor de technische hulp die nodig is bij het uitvoeren van dit project. “In de UNDP hebben we een waardevolle partner gevonden die bereid was te helpen. In eerste instantie zou de UNDP helpen in het opzetten van een web applicatie, wat later is doorgeschoven naar E-gov. In de volgende fase heeft UNDP besloten om ons te helpen in het aanschaffen van een deel van de IT-apparatuur”, zegt Chin A Lin. Ze wees erop dat er meer IT-apparatuur nodig is, omdat er ruim 60 wijkkantoren zijn die nog handmatig werken. De vertegenwoordiger van E-gov, Fransisca Harpal, wees erop dat bij het ministerie van Ruimtelijke ordening, Grond- en Bosbeheer (RoGB) een soortgelijk platform wordt gebouwd. “We hebben daar ook een soortgelijk platform gebouwd voor de aanvraag van grond. Momenteel wordt de laatste hand gelegd voor het afbouwen van het platform van dit ministerie.’’  Harpal zegt dat Lybra de uitvoerder is geweest van het plan van RoGB en datzelfde platform zal doorgetrokken worden naar het ministerie van SoZaVo. Dit vanwege de uniformiteit van de diverse ministeries waarbij de burger centraal staat, maar ook wees ze erop dat het belangrijk is dat een ministerie de burgers gemakkelijk van dienst kan zijn.

door Richelle Mac-Nack